Площадки обязали предоставлять детализированную информацию о штрафах, доплатах, корректировках и удержаниях. Изменения утверждены на заседании Комиссии по созданию условий саморегулирования в электронной торговле при Минпромторге РФ Протокол № 15-641 от 22 декабря 2022 года).
Для организации прозрачного процесса формирования правил работы со стороны маркетплейса АКИТ дополнила "Стандарты по взаимодействию маркетплейсов с продавцами товаров" следующим пунктом:
"Правила работы маркетплейса не должны приводить к необоснованным доначислениям, корректировкам, удержаниям, блокированию, ограничению пользователей, расторжению договора".