Маркетплейсы предлагают селлерам услуги фулфилмента — делегирование логистических процессов: хранение, маркировка, сборка, упаковка, доставка заказов, а также обработка возвратов и решение сопутствующих вопросов.
Фулфилмент — не обычная доставка, а комплексный подход к обработке заказов — от получения заявки до передачи на склад маркетплейса. Фулфилмент-оператор обеспечивает:
На рынке представлен большой выбор фулфилмент-операторов, обеспечивающих не только логистику, но и содействие при выходе на маркетплейсы и дальнейшее управление личным кабинетом, продажами и поставками. Выбирая партнера, селлер должен учитывать доступные торговые платформы, принципы ценообразования, объем платных и бесплатных услуг.
Фулфилмент — не обычная доставка, а комплексный подход к обработке заказов — от получения заявки до передачи на склад маркетплейса. Фулфилмент-оператор обеспечивает:
- получение товаров, например, он забирает их с производства или напрямую у поставщика;
- складское хранение, как краткосрочное, так и постоянное;
- комплектацию и упаковку (индивидуальную, в коробки, другие варианты);
- маркировку и стикеровку;
- обработку возвратов, подготовку к повторной продаже.
На рынке представлен большой выбор фулфилмент-операторов, обеспечивающих не только логистику, но и содействие при выходе на маркетплейсы и дальнейшее управление личным кабинетом, продажами и поставками. Выбирая партнера, селлер должен учитывать доступные торговые платформы, принципы ценообразования, объем платных и бесплатных услуг.